东风日产轩逸中控屏黑屏无法确定原因

投诉编号:【560701】 投诉时间:2021-01-05 15:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

国庆节提车回来不到半月就出现中控屏偶尔黑屏(但是按键还有反应),停车熄火再通电屏幕恢复正常。最近几天一直处于黑屏状态。1月5日去4S店检查(到店的时候是黑屏,维修师傅熄火再点火后奇迹般的正常了)工作人员说没办法确定问题,只能等再出现黑屏的时候去检查。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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