投诉编号:【560798】 投诉时间:2021-01-05 20:37 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:瑞虎e 投诉车型:2019款 行享版

我是2020年10月31日买的奇瑞瑞虎e新能源汽车,在11月初的时候出现过动力电池故障,开着开着,在转弯的时候就没有动力了,趴窝了,重启两次后恢复了,去售后做的系统升级,在昨天2021年1月4号又出现两次,跑着跑着就没有动力了,显示请检查动力电池系统,在路口,重启两次又恢复了,又跑了四五公里在红绿灯,又出现了,感觉太危险了,存在严重安全隐患。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司日照东坤4S店反馈:已及时联系客户进店处理,车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!