上汽大众凌渡变速箱异响发动机烧机油

投诉编号：【560664】 投诉时间：2021-01-05 14:52 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 豪华版国VI

变速箱异响严重，颠簸路面2挡会掉成1挡，而且在踩油门转速3千转都不升挡，平整路面正常4S店售后说正常。发动机不到5千公里必须保养不然机油标尺连机油都沾不到了，不管是全合成还是半合成都一样！！我只希望能帮我解决问题！！购车一年去往售后比回家还多！大众就是这样坑害消费者的吗？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。