上汽大众凌渡变速箱异响 发动机烧机油

投诉编号:【560664】 投诉时间:2021-01-05 14:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 豪华版 国VI

投诉内容:

变速箱异响严重,颠簸路面2挡会掉成1挡,而且在踩油门转速3千转都不升挡,平整路面正常4S店售后说正常。发动机不到5千公里必须保养不然机油标尺连机油都沾不到了,不管是全合成还是半合成都一样!!我只希望能帮我解决问题!!购车一年去往售后比回家还多!大众就是这样坑害消费者的吗?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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