投诉编号：【560625】 投诉时间：2021-01-05 13:53 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏冬天冷车启动尾气冒黑烟，距离我上一次投诉大概一个月左右时间，中间4S店联系过我！要了车牌号车架号还有车辆铭牌！之后就没有回音了，也没告诉我怎么解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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