一汽奔腾B30发动机缺缸抖动 故障灯亮

投诉编号:【560333】 投诉时间:2021-01-04 16:59 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容:

在2017年1月23号购买奔腾B30汽车,到现在只跑了65000公里左右,在2020年8月刚过保几个月就陆续出现故障灯亮,车身抖动,越来越严重,更换火花塞后依然存在此问题。后4S店检查发现二缸失火,缸压低导致,需要维修发动机,因已过保需自费。后在网上看到一汽集团公司在2020年5月发布的关于召回缺陷汽车的相关信息与此问题存在关联,召回范围为2015年9月18日至2016年11月27日期间生产的汽车,本车的生产日期为2020年12月7日,刚过范围几天时间,有理由相信本车也是上述缺陷所造成的问题,希望一汽公司予以解决。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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