广汽丰田凯美瑞中控仪表台出油发霉

投诉编号:【560216】 投诉时间:2021-01-04 12:36 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2009款 240G 自动 豪华版

投诉内容:

2018年开始我的爱车广汽丰田凯美瑞中控仪表台出油反光、黏手、腐烂、发霉越来越严重,严重影响驾驶安全和美观。此问题纯属材料质量问题,本人曾未接到厂家招回任何信息,2018~2020年间一直和4s店沟通没有得到合理解决。2019年深圳市大兴通商南头店工作人员说让晒太阳,严重晒起泡后再来店里更换。因为中控仪表台出油导致挡风玻璃反光严重刺眼,严重影响驾驶安全,至此此车很少使用,两三年才使用几千公里。诉求:厂家应当免费给予更换。注:目前没有得到任何回复哦!!!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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