广汽丰田凯美瑞安全气囊故障报警要求处理

投诉编号:【559409】 投诉时间:2021-01-01 15:57 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI

投诉内容:

2020/12/7付款,2020/12/8提车,2020/12/2714:55分行驶过程中突然安全气囊报警灯亮(总共行驶329公里),打售后电话让开到4S店处理,下午15:53分处理好开走当天晚上22:52分又安全气囊报警灯亮,12/28早上又开到4S店维修,工程师电脑检测后拆了主架座椅,插拔了气囊线,后又用轧带固定完事。12/30晚上18:27分第3次出现同样故障,总共行驶里程420公里。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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