投诉编号:【558630】 投诉时间:2020-12-30 10:22 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2015款 2.0G 自动 领先版




15款凯美瑞左右半轴防尘套漏油,每次都去4s店保养,一直没告诉有问题。本次去保养告诉漏油同时还有电瓶老化。电瓶我自己掏钱换了,但是这个看漏油状况明显很久之前就开始漏了,绝对不是老化问题。更换2个费用要1500元多!网上查找情况,发现是防尘罩设计缺陷。为了口碑才买的丰田,希望厂家能给消费者一个合理的解决方案。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!