广汽三菱奕歌汽油泵故障玻璃无法升降

投诉编号:【559979】 投诉时间:2021-01-03 16:44 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:奕歌 投诉车型:2019款 1.5T CVT 四驱 真我版 国VI

投诉内容:

问题1.三万公里时,在野外深山里发动机突然熄火,1000公里范围内没有厂家指定救急,好不容易拖到修理厂,师傅确认是油泵问题;2.右前门玻璃无法升降;3.找到当地门牌写着“广汽三菱维修”店铺,承认是售后服务商,电话联系了厂家说当地没有指定维修点,最近的指定维修点在距离两天行程的地方。我靠,来回最快4天,费用3000元!4.希望厂家免费提供配件,自己在西双版纳当地找修理店更换,日后如该配件因更换技术问题再出损坏自己负责。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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