长安福特翼虎水泵漏防冻液要求免费维修

2017年4月在福特购买1.5T福特翼虎精翼版，且截止目前车身未发生损伤性事件，在保修期内冷却液液位下降快，并两次到4S店询问，维修师傅答复说是正常损耗。我补充了防冻液。过保后，偶然发现冷却泵漏防冻液，需要更换泵体，联系4s以过保为理由告知费用需要个人承担。个人用户对于车辆质量不懂，出现问题询问4s店，一贯告知正常，为什么刚出质保问题就出来了。诉求：需要福特就冷却泵刚出质保就出现此问题，给出合理解释，并就此质量问题负责。这不是驾驶原因，是车辆本身存在质量缺陷，车友群很多车友出现水泵漏防冻液问题，请厂家召回或延长质保，免费为客户减少损失，消除安全隐患，预防因漏防冻液导致事故。