投诉编号：【559399】 投诉时间：2021-01-01 15:38 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
2020年9月份偶尔出现蓝屏，咨询4s。让开过去看看，因后面一段时间没出现就没去，2020年12月25日左右开始连续几天出现蓝屏。由于没有时间没有立即去4s处理，2021年元旦去4s，保养。倒车影像蓝屏自动好了。之前有视频录像但未录车牌及车辆识别代码，4s告知无法处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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