东风日产天籁车机智联功能无法使用

投诉编号:【557758】 投诉时间:2020-12-27 22:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

车机智联就是个笑话,车机又卡,开个导航都可以卡到你怀疑人生,当初我也是奔着智联才买天籁的,前几个月问客服得到的答案“正在研发中,请耐心等候”到现在问“你的型号硬件不支持”。我是看到你官网宣传才买的,虚假宣传,糊弄消费者。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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