投诉编号：【559103】 投诉时间：2020-12-31 13:29 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
19年方向异响换过一次方向管柱总成，今天早上开车又开始异响还比上次响的严重些天打反向都没正常情况下轻，去4s店登记了申请换总成但给到的答复是不给换。希望厂家给个答复快点把方向柱总成换了。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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