北京现代名图转向异响维修未解决问题

购买名图2年，方向管柱目前更换了4个，最近管柱异响又开始了。反馈给4S店回应冷淡。第一次出现异响大概在19年5月份，当时反馈到4S店让试车及更换，来回几趟，问题没有解决。当时订过来的管件配件装车有问题，无法使用。后装回原车配件。7月份更换第二个配件，更换后第二天，方向出现跑偏及倒车影像不正常，后期4S店派人上门检测，当天说找不到问题，后边继续出现问题。后4S店上门更换掉管柱，这个是第三个管柱。11月份左右方向又出现问题，方向突然变重及稍微变动就有异响，当时车子在4S店停了3天。来来回回好多趟4S店不给更换，后投诉到厂家。4S店当时说用他们员工车上的管柱给我用，如果没问题后期给我更换。用他们员工的管柱大概用了5个月，无问题。20年5月份更换第四个管柱。截至目前7个月，又出现问题。最后一次更换完出店方向盘不正，更换完完全没有检测环节。目前问题反馈4S店两个人，管理直接不回消息。售后接待让去检测。每次都是同意的问题，每次都检测，浪费客户时间和金钱。我只希望能给问题给我解决，管柱延长质保，买名图让我心好累。