投诉编号：【558966】 投诉时间：2020-12-31 09:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯米克 投诉车型：2020款 1.5L 自动 标准版
1.雨刮器被机盖挡住打不开，雨刮不能正常清理，设计不合理。2.前左右车窗出雾口没风，车窗不能出雾左右后视镜看不清楚影响安全驾驶，出雾设计不合理。3.自动落锁后行驶中车门可以打开。行驶中影响驾乘人员安全。4.上汽斯柯达售后客服电话随时打不通。用户不能更多了解用车知识和维护保养知识。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
