一汽大众捷达事故维修4S店未按约定时间交付

投诉编号:【558681】 投诉时间:2020-12-30 12:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2019款 1.5L 手动 舒适型 梦想版

投诉内容:

2020年12月12日发生交通事故后送至该4S店维修,提车单写的是28号提车,如今30号还没修完,因着急用车每天上下班都是打车,成本太高,在此期间曾多次电话沟通要求加快维修进度,对方回复因事故车太多修不过来,而且态度极其不好,现投诉该4S店!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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