一汽大众速腾变速箱抖动行驶中无法加速

投诉编号:【558612】 投诉时间:2020-12-30 09:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

我是2014年3月看车,当时4s店让等俩月五月一买便宜。没想到晚点买变速箱还不管了,想在变速箱无动力,顿挫,走高速出现动力缺失问题,安全隐患极大,我也不太懂车,当时也没想到双离合问题这么大,今天我来4s店出现这个问题的车太多了,都是2014年315曝光前的车。我的车是2014年1月生产的,为什么就没有延保?难道2014年4月1日后销售的4月份以前的车就没有问题了吗?大众奸商真是不要脸,现在好多的车出现了问题,4s店问厂家,厂家就说没有延保推诿,当时买车不太懂车,说实话大众真的让人失望。希望相关部门给管一下,因为我这样问题的人也非常多,dsg双离合变速箱的问题也非常多,更希望相关部门给大众严厉处罚,给车主完善的服务,解决相关的问题,通过这件事发现大众公司确实太不地道,哪个厂家不是按照生产批次时间来?你大众按销售时间节点?不是奸商是什么?这么大的企业一点儿担当没有。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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