投诉编号:【558536】 投诉时间:2020-12-29 23:20 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Sportback 1.4T 双离合 百万纪念舒享型




本车奥迪A3于2016年3月18日购买落地,至今已有4年,行驶了89000公里,在2020年11月5日第一次出现行驶过程中突然失去动力问题,仪表盘显示,变速箱:请踩下制动踏板并从新选档,停车熄火从新启动车辆后故障消失,车辆恢复正常,2020年11月8日到至今日每天第一次启动都会出现车辆行驶过程中突然失去动力,情况跟第一次一样,在2020年11月11日到4s店进行检测,花了一天时间无查出故障。2020年12月28日到中山4S店检查,29日被告知变速箱有故障码,需更换变速箱机电控制单元,含工时费更换费用约2万,并说过了质保需自费维修。经过网上查询后发现这一款1.4t奥迪a3的这个变速箱故障问题并非个案,而是所谓的通病,是本身设计存在缺陷导致,质量有争议可以理解,但这个问题过于严重,严重影响驾驶及乘坐人员生命安全,所以在此恳请车质网能够重视,并建议厂家把存在同样有变速箱故障问题的批次车辆进行集体召回并解决!谢谢。本人有好多次在行驶500米时突然失去重力停在马路中间。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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