东风日产奇骏变速箱顿挫无法升挡

投诉编号：【558385】 投诉时间：2020-12-29 15:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容：

车辆从购买全程在4S店保养，车辆在保期内就出现过此问题，但当时未报错反馈维修师傅说没事在出现在说，直到6万公里保养后这个问题频发，后来在网上查询在发现此问题是这个车型的通病，后续经常发生，4S店查验后说变速箱换了，维修要1万多，如果是我自己的问题我能接受，我也没有暴力驾驶且该车型该项投诉已太多了。所以不能接受，要投诉到底！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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