投诉编号:【558192】 投诉时间:2020-12-29 06:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华版 SPORT
过坑洼路面异响,撞击生声,车子没出保时就轻微异响了,当时没在意,现在发现越来越严重了,但出保了,厂家不管了,这是通病,强烈要求厂家召回。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司潍坊晓晟4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“