投诉编号:【558011】 投诉时间:2020-12-28 15:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2019款 TSI280 智行豪华版 国Ⅵ
新车购买不到一周发现涡轮增压器严重锈蚀!冷车转向哼哼响!给厂家400电话反馈无人应答理会!本人这是第二辆大众斯柯达,就这么对待再次购买用户!我也联系了自己的律师不为别的就为太心寒了!
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,如客户不放心可进站检测,客户认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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