上汽大众帕萨特新能源发动机故障灯亮

投诉编号:【557952】 投诉时间:2020-12-28 12:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特新能源 投诉车型:2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI

投诉内容:

3个月内发动机故障灯第二次亮,开到4S店检测说是发动机的冷却泵故障需要更换冷却泵,更换的话需要等待7到15个工作日。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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