雷克萨斯NX G-BOOK联网功能失效

雷克萨斯18款车型搭载的G-BOOK通过CDMA1X信号连接数据中心。近大半年来，车辆G-BOOK出现不能联网（或连接时间过长）现象，导致厂家宣传的“智能语音识别”“资讯获取”“图形交通信息”等便利功能失效，用户无法与车载器进行自然语言交互，车辆使用便利性大打折扣。而相关功能至今仍在雷克萨斯官网上进行宣传，涉嫌消费欺诈。雷克萨斯作为一家国际大厂，未能及时预见国家2G网络现状，未能向用户提供替代方案，未在功能出现使用障碍后主动向用户做出说明，导致目前所有的功能障碍和使用不便均由用户承受。要求雷克萨斯尽快为18款车型（及其他已售车型）升级车机互联软件，解决车机功能障碍问题！