投诉编号：【557461】 投诉时间：2020-12-26 20:41 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
之前投诉于2020年12月26日4S店员工简单路试，认定为胎噪问题，另没做任何其他检测处理，所以本人强烈怀疑检测结果，而后本人经5家正规汽车维修店面确认，问题为驱动轴承异响，另喷油嘴漏油，油耗增加严重！请厂家以及4S店给与回复如何处理事仪。
上汽大众厂家回复：回复网站：该客户车辆购于2018年9月，行驶里程88000多公里。关于客户抱怨的底盘异响和喷油嘴漏油问题，客户多次进店、多家4S店经过检测都认为喷油嘴和前轴承状态正常，客户所反映的底盘异响判断为轮胎的正常胎噪声，车辆无故障。
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