一汽大众高尔夫变速箱脱挡顿挫存在质量问题

本人车子2015年1月购入，生产日期2014年12月底。正常行驶123档换挡有顿挫感而且油门或坡道有叫杆现象。变速箱顿挫问题严重，低档换挡逻辑存在缺陷，现要求厂家给予升级最新的变速箱固件如有最新的ECU程序也请一并升级。联系过厂家说找4s店，联系4s店说没问题厂家没说过有这个问题互相踢皮球。网上此类投诉众多，希望厂家重视给予及时解决。