一汽大众高尔夫韩泰轮胎严重开裂

投诉编号:【557013】 投诉时间:2020-12-25 11:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2018款 280TSI 自动 R-Line型

投诉内容:

于2018年9月购买车辆,两年间车辆原厂韩泰轮胎发裂特别严重,告诉我轮胎已过日期,属于使用环境不当、行驶路况不合适、使用环境温差大,强紫外线导致轮胎开裂。我是在太阳跟月亮之间来回跑呢么,凭4s店给厂家反馈的照片韩泰就给我的这种答复?定损员都告诉我这肯定是这批轮胎有问题。我如果能把轮胎开成这样是我太厉害还是你们轮胎真的有质量问题不敢承认?还有能不能别把4s店扯进来,这种质量问题不是大众厂家和韩泰厂家沟通吗?

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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