投诉编号：【557130】 投诉时间：2020-12-25 15:46 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 时尚型
每次洗车或者下雨副驾驶地板都会有大量积水。后与客服沟通，预约去附近4S店检查工作人员告诉我要拆中控台检查并自费，我不同意，我上网查了一下15款福睿斯集雨板设计没有导流槽。然后又致电延安福特4S店工作人员告诉我以前没有发生这种事情，而且过保质期需要我自费解决。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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