投诉编号：【556943】 投诉时间：2020-12-25 07:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
全车异响从新车买来3000公里开始出现异响： 1.最开始是遇颠簸路段副驾驶门板异响(第一次去4s未完全解决，售后说夏天气温高内饰缝隙大有异响正常) 2.副驾驶门板异响，主驾驶玻璃窗框异响，右后侧门板异响，中控仪表台异响(这些异响第二次去4s店也没有完全解决，售后说冬天气温低内饰缝隙小有异响正常) 3.车速40-50中间会有口哨声，最近声音变大(售后说是电磁阀声音正常，是日产cvt特有技术)(真TM会扯) 两位技师一个是天气热有异响正常一个说天气冷有异响正常，我已经对这家4s店太失望了，现在中控异响是只要轮胎开始转动他也跟着响，开着音乐都可以清楚听见嘎啦嘎啦响声
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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