投诉编号：【556811】 投诉时间：2020-12-24 15:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸发动机烧机油，投诉发动机烧机油，每次都说厂家已回复，4s店这次打了一个电话来说再向厂家申请，看厂家意见过几天再回复我，结果一个月都没回复，严重怀疑4s店没向厂家申诉客户意见。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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