8月23日在4S店订购的车门外装饰配件10月初才到货,到货外观划伤退货后,至今(12月24日)还不能提供。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。