一汽大众速腾变速箱异响顿挫希望厂家处理

投诉编号：【556647】 投诉时间：2020-12-24 09:18 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型国VI

新车就挂P挡R挡咔嚓响有冲击，车身明显晃动一下。低速行驶3挡降2咔擦响。明明是变速箱的问题，行驶数据上报厂家两次，厂家回复售后说正常让继续行驶，厂家从来没有联系我！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。