一汽大众速腾发动机敲缸 变速箱顿挫

投诉编号:【556445】 投诉时间:2020-12-23 15:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

1、地下室上坡时D1挡到3000转左右才升至D2挡,且升挡顿挫明显,平路3挡收油过快会有车停顿一下的感觉,升挡不积极。2、发动机在平路上深踩油门,发动机伴随“咚咚”的声音,上坡时发动机内有金属碰撞侧壁的声音,且特别明显,每次上坡均会出现此情况(车在空车情况下也是如此)。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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