北京奔驰C级新车48V电机故障要求退车

11月18日提车，11月23日早上正常，下午15:16准备外出，发现车辆启动不了。联系业务员，说搞不清楚，让我打救援电话，一开始回复是缺电，4S店来人修理以后，告诉我不行需要拖走，我又打救援电话安排拖车拉回4S店。11月24日早上到店询问原因，检修人员告诉我48V电机出现问题，售后主管告诉我需要更换电机。截止到2020年12月22日仍未处理，也没有任何说法，我现在认为车辆存在严重质量问题，要求退车。