北京奔驰C级48V混动电力系统故障

投诉编号:【555938】 投诉时间:2020-12-22 09:52 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2021款 C 260 星耀臻藏版

投诉内容:

本人2020年11月9日于苏州购买C260星耀款,2020年11月15日新车出现发动机故障灯亮,48V电力系统故障,12V蓄电池未充电,打不着火。2020年11月16日新车被拖去4s店,被告知需要更换电机。2020年11月16日维修至2020年12月19日。维修时间长达34天。于2020年12月21日,又显示48v电力系统故障。该车买至今日实际开车时间短于修车时间。严重怀疑此车具有重大隐患。现要求厂家和4s店进行退车处理。我将保留追究法律责任的权利。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号