东风自卸车发动机进气管开裂 机脚垫损坏

投诉编号:【555499】 投诉时间:2020-12-21 09:07 投诉品牌:东风 投诉车系:自卸车 投诉车型:EQ3310GSZ5D7

投诉内容:

从2020年9月18日,拿到牌照后,车辆当天就到河北省雄安新区容城片区营运,2020年9月19日第一天开始工作,气管崩裂,到2020年10月13日车辆已经无法营运,我联系销售商,销售商通过电话联系,让我把两台车开到离容城30公里的许水服务站(东风厂家指定),经过服务站检查车高温也无法得到解决,与此同时还有两台车的发动机软垫(鸡爪垫)由于质量问题脱落丢失,后箱钩子断裂丢失(属于质量问题,服务站让我自费修理),发现这些问题后我多方和销售商联系后,2020年10月8日左右,经销商和技术人员到达容城后,告之说我够买的这两台车因发动机马力小,不适合在雄安新区营运,却没有告诉我这两台车存在严重的设计缺陷和质量问题,经过我多方联系又到河北省石家庄市正定县运营,该运营路线是高速路和工程路,全程没有坡道,车辆任然出现严重的质量问题,最严重的故障是因为发动机软垫脱落致使发动机悬置支架折断,发动机和变速箱失去支撑,直接下垂坠落,幸好该故障出现在工程道路,如发生在高速路,势必会造成严重的交通事故,后果将不敢想象。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号