投诉编号:【553930】 投诉时间:2020-12-16 13:08 投诉品牌:东风 投诉车系:小货车 投诉车型:东风小霸王


新车买来,就发现车厢和行驶证对不上,我问销售人员,她说没影响,是一样的,新车开了一天,我就发现发动机故障灯亮了,,问销售人员怎么回事,她说没什么大问题,因为自己不懂车。所以也没太在意,再接着,没到一个月,车开着开着,离合就挂不进挡了。空车在高速公路上,挺吓人的,当时就发现空调不制冷,又问销售人员,她说做保养的时候开过去看。做保养的时候,我给工作人员说空调不制冷,他们从上午10点钟弄到下午5点半都没找到是什么原因不制冷。最后胡乱接了一根线,制冷了。第二天东风售后给我打电话问我空调制冷解决了吗,我说胡乱接的一根线,售后也什么都没说,过了2个月了,这个车又出现问题了,就是在内环路上突然没有刹车了,找工作人员,她又是各种理由搪塞。真的很失望,最主要的是,现在车卖了。人家过不了户。问销售人员,她说是没问题的。我想说行驶证和车厢实际不符,怎么会没问题,这就是典型的欺骗消费者。
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