福特探险者刹车系统故障报警ABS模块故障

投诉编号:【555118】 投诉时间:2020-12-19 19:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座

投诉内容:

我11月27日购买一台福特探险者四驱风尚版汽车,12月12日早上在行驶过程中刹车失灵,仪表盘显示:驻车制动系统失控报警,陡坡缓降故障报警,防撞系统失控报警,ESC故障报警,此时新车行驶950公里,我立即送到4S店维修,检查出来是ABS模块故障,需要更换模块,可到19日还没修复。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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