长安福特探险者油箱与发动机响 变速箱闯挡

投诉编号:【552178】 投诉时间:2020-12-11 11:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 6座

投诉内容:

异响、换挡闯动等、车窗装饰条松动、车侧雷达低速经常误报等。1、油箱异响,低速过减速带或停车(前后倒车)油箱内部油液晃动异响,由于惯性车身伴随晃动。2、启动时,换挡闯动大,换挡旋钮晃动,同时发出异响。3、停车后,机舱发出“咯噔”“咯噔”异响,伴随刹车踏板顶脚,停车休息会多次出现,严重影响休息。4、后车窗装饰条尾部松动。5、车侧(两侧)雷达,在低速时会经常误报。6、提车后经过下雨(一周左右,原计划首保处理的,首保时告知过保不予处理),左右雨刮卡扣处刮水,严重拖水痕。7、行车过程中出现过一次雷达故障(停车重启后消失),多次出现不在P挡警告。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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