一汽大众探岳中控异响大灯不亮倒车影像失灵

投诉编号:【555113】 投诉时间:2020-12-19 19:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

1、大灯发白不亮,4S告知我厂家说灯丝挥发,正常无法解决。2、中控内部异响,有强烈的塑胶件拍打声,售后处理过未解决,告诉我他也没办法了。3、2020年10月份开始,倒车影像频繁失灵,4S店把里面的线换了大概七八厘米长,当时好用了,到家后继续失灵。灯不亮可以继续忍受能凑合用,但希望解决中控异响和倒车影像问题。倒车影像不好用影响我行车安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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