投诉编号：【554247】 投诉时间：2020-12-17 11:16 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 精英版 国VI
1、中保研25%偏置碰撞测试A柱断裂，方向盘横向位移过大，安全气囊保护效果极差，存在严重伤害乘员的风险！2、2020款帕萨特碰撞测试成绩为优，疑似进行了加强升级，同车型两款截然不同的测试结果。3、两次测试导致2019款帕萨特贬值严重，并受到歧视和嘲讽，车主物质和身心蒙受损失！
上汽大众厂家回复：该客户是针对网上中保研第二次公布20款、21款帕萨特车辆碰撞测试结果好于第一次，而对之前的帕萨特车型存在质量缺陷及减配等问题。我公司及4S店人员都联系客户表明19款、20款、21款出厂车辆都是符合国家标准的合格产品。
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