上汽大众途观L冷车时减震器异响严重

冷车吱吱异响，热车好一点轻微异响。曾于2020年11月底去4S店检查，维修人员认为是通病并无法修复，建议忍受。在我的要求下涂抹了部分油脂试试能否减轻症状，经接近两周的实际使用情况看，无丝毫减轻，严重影响驾驶以及乘坐心情，希望厂家给与更换问题部件，解决这个问题。