刚过质保期还不到30天就发生变速箱机械单元故障,导致车辆驾有问题,加不上速,无法倒车。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。