东风本田思域4S店定损收费不合理

投诉编号:【553953】 投诉时间:2020-12-16 14:17 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国VI

投诉内容:

我们在开车回广西老家的路上,肇庆高速白诸路段发生了一起普通的事故,经交警中队处理完责任认定后,前海财险理赔员推荐我们去东风本田4S店维修。他们定损的价格震惊到我了,对方奇瑞报价约1.6W,我自己的车约4.5W,我们的车去年8月份才买的新车,于是我们就打听了一下,得知给我们过度维修,我们不同意在那里修;4S店便向我们索取4000元报价费,第一次听说事故车还有报价费这一说,如果不给,就不给我们拖车走,打投诉电话也被拉黑了,(对方态度强硬恶劣,不管怎么样都要收取4000元的报价费)我认为强制收取不合理费用,希望取消这笔收费,还望帮处理,万分感谢!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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