一汽大众探歌韩泰轮胎有裂缝希望厂家处理

投诉编号：【553881】 投诉时间：2020-12-16 11:19 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2020款 280TSI DSG 两驱舒适型

投诉内容：

2020.10.1新购入一辆大众探歌，新车购入到手一直在正常行驶中。2020.12.12做第一次首保，发现四条轮胎有严重裂缝现象，现对我生活造成了很大困扰，车现在在小区内停着不敢开，车现在存在很大安全隐患，4S店处理结果是：无需更换轮胎，并且是尖锐物品划伤轮胎。现投诉宝鸡市宝众汽车销售服务有限公司！

投诉回复：

韩泰轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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