投诉编号:【553335】 投诉时间:2020-12-14 21:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典





我要求更换发动机。厂家不同意说只给更换发动机缸垫。大概在17年的时候我的车还没有过三年质保期无奈下更换了发动机汽缸垫。到20年11月的时候我发现还是漏防冻液。虽然我的车现在已经过了质保期。但是这个问题是在质保期内发生的。我知道你会说在质保期内已经进行过维修更换。我想说更换发动机缸垫只是拖延时间短暂性修复。发动机无缘无故怎么会漏防冻液呀!肯定是缸体或缸盖他俩之间接触面不平导致的。换发动机缸垫根本不解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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