一汽丰田RAV4荣放行驶中熄火无法启动

投诉编号:【553309】 投诉时间:2020-12-14 20:34 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V

投诉内容:

11月6号晚上10点左右在水乡大道熄火并且打不着火,冒险放了三脚架,后面几部车都刹不住车追尾了,后面交警把车拖下水乡大道,我再联系附近的维修店拖车弄到晚上11点多。非4S维修店检测了几天说是空气流量计问题。还有16年的RAV4左右半轴防尘套稳定漏油去4S店检查还不跟我说,去其他维修厂说这是通病。我再说说商家的回复态度我说我车12个油耗,他跟我说12个油耗正常卡拉罗都12个油。牛逼左右半轴防尘套稳定漏油我修好后再换了流量计就9.5油了3.5万公里的车跟我说12个油正常正你老母我说空气流量计为什么上次换电池保养的时候检查不出来他说这个不坏他很难检查出来的,我祝他们全家都暴比在高速还有最后我问是不是过了3年保质任何问题都可以不管他肯定给我回答到是的这就是商家的态度我会帮你们好好宣传丰田车有多好的

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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