斯柯达明锐变速箱无法换挡要求厂家解决

该车于2014年购买，为1.4T加7DSG车型，购买后一直按时在4S店维修保养，无事故，行驶里程不足3万公里。最近开始出现换挡异常，挂D挡不走，或踩油门不加速的问题，去4S店检查告知为变速箱液压泵故障，车辆已经出保（2年5万公里），所需维修费用近2万元。经了解，斯柯达明锐此类情况极多，属于产品本身的缺陷，其官网也曾就变速箱问题召回2014年生产的车辆，我们希望斯柯达能本着对用户负责的态度，对该车予以召回维修。