投诉编号：【552329】 投诉时间：2020-12-11 18:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国VI
买车总共时间不到15个月，行驶里程不足14500公里，正常行驶使用也无加装其他耗电设备，按照正常使用情况电池2-3的寿命肯定有。同时原装的蓄电池为骆驼电池，骆驼电池市面保修时间2年，厂家质保里程1年或2万公里明显有问题。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释相关质量担保条例，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
