投诉编号:【553141】 投诉时间:2020-12-14 13:18 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2019款 20T 自动 Trophy 竞技版+BOSE音响豪华套装
因没有按车机预设的5000公里一次保养,出现保养灯长亮,去东莞华和4s店要求帮助消除故障灯,被告知必须要按系统预设的时间和里程在他们店里做保养才可以消除。或者自费消除。这算不算强制消费?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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