投诉编号:【552990】 投诉时间:2020-12-14 00:43 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
19款卡罗拉新车时候一切挺好,4000多公里的时候出现低速20-30码加油变速箱咔哒咔哒响的情况,去了4S店维修师傅说什么间隙属于正常,说我是头一个反应这个问题的。又开了一段时间5000多公里的时候除了加油有响声外,收油滑行至20码也会咔哒咔哒的响,市区工况复杂,在20码这个点加油收油很频繁,就响个没完没了,真是闹心!希望4S店能够正面解决问题,有毛病咱就修,如果是厂家问题也希望厂家能给消费者一个满意的答复!
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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